葛西の患者様の声

voice

当院では、患者様からのご意見・ご感想を随時おきかせ頂いております。
このページは、江戸川区葛西の患者様からの声です。

健診・外来について

とても多くの患者さんがいて大変だと思うのですが、丁寧に優しく対応して下さり、不安な事もまずは患者がどうしたいか聞いて下さって有り難かったです。（江戸川区・西葛西）

先天性の異常がある可能性があり、早急に大学病院での検査手配をして下さったり、早産傾向があった時も親身になって相談にのって頂きとても嬉しく心強かったです。（江戸川区・西葛西）

待ち時間が長いのが大変でした。人気なのは知っていますが、子供といると長く感じました。（江戸川区・西葛西）

何回目かの妊婦健診の時、血液検査があって支払いがいつもより高額な時があったので、もしわかるようであれば、前の回の精算時に「次回、この位かかります」などと教えて頂けると助かると思います。知らなくて銀行に急いだので…。（江戸川区・西葛西）

皆さんとても丁寧に接して下さり、話し方や雰囲気等も優しく、息子にも親切ににこやかに対応して頂き、嬉しかったです。何をするにも丁寧に説明して下さったので、安心して受ける事が出来ました。（江戸川区・西葛西）

自分が不安に思っている事は丁寧に聞いて頂き、エコーの際は詳しく時間をかけて診てもらえたので、大変良かったです。（江戸川区・西葛西）

まだ通院前に風邪で初めてかかった際、升田先生が優しい口調で相談に乗って下さり、メンタルケアもして頂けた事から産院を決めました。良かったと思っています。（江戸川区・西葛西）

明るい対応だったので安心しました。落ち着いた雰囲気が良かったです。（江戸川区・葛西）

院長先生が超音波の権威ということで、安心感がありました。スタッフの方達も皆さん優しくてお話しし易かったです。受付時も会計時もわかりやすく説明して頂き、困る事がありませんでした。（江戸川区・西葛西）

主人の転勤で全く東京を知らず、妊娠もCTを受けてしまっていたので不安があったのですが、すべて大丈夫と言って下さるドクターの優しさがとても安心感があり、嬉しかったです。（江戸川区・葛西）

4年前の長女の妊娠中の事も覚えていて下さり、その時と比較した具体的なお話しが、とてもわかり易かったです。会計時の待ち時間がやや長いものの、いつも笑顔で対応して頂きました。（江戸川区・葛西）

とても混雑していても対応良く、いつも気持ち良く通院していました。以前より雰囲気が良くなったように思います。（江戸川区・西葛西）

気になった事には優しく答えて下さり、「大丈夫」「良かったね」と言って下さる言葉で、妊娠中にあまり不安を感じる事は無かったです。（江戸川区・西葛西）

先生も看護師さんも、少しでも気になっている事を優しく丁寧に説明して下さり良かったです。
受付も、混雑状況やその他細かい事で電話問い合わせした時も丁寧に対応してくれました。（江戸川区・西葛西）

院長先生はとても優しい口調で、質問もしやすかったです。上の子供を連れて行ったときも看護師さんが話しかけてくれたり、気遣いがとても嬉しかったです。（江戸川区・葛西）

私が不安に思っている事などを質問すると、いつも迅速に回答を返して頂き、安心感が持てました。（江戸川区・西葛西）

土曜日など混雑時に立っていると、受付の方が座っている男性の方々に「妊婦さんに席を譲って下さい」とアナウンスして下さり、座る事が出来ました。心遣いが嬉しかったです。（江戸川区・西葛西）

過剰な心配をかけないよう、落ち着いた態度で常に接してくれたのが良かったです。（江戸川区・西葛西）

以前からのかかりつけで、院長先生にずっと診てもらっており、不安な事を親身になって下さるので安心出来ます。（江戸川区・葛西）

赤ちゃんが無事成長しているか不安でしたが、いつも温かく迎え入れて下さり、わかりやすく丁寧に説明してくれたので、帰りには毎回不安が解消されていました。（江戸川区・葛西）

細かい指導をして頂けたので、初産でも良く理解して妊娠生活を送る事が出来ました。（江戸川区・西葛西）

母も出産した病院で、家が近い事もあり、こちらでお産する事にしました。
升田先生が毎回優しく話を聞いてくれて安心出来ました。（江戸川区・西葛西）

先生も看護師さんも親身になって対応して下さり、話しやすかったです。（江戸川区・西葛西）

院長先生がとても優しく、看護師さんも笑顔で対応してくれたので、不安・心配だらけの妊婦には嬉しかったです。（江戸川区・西葛西）

妊娠中、体重増加や不安な事もありましたが、先生には「大丈夫だよ」と優しく安心する言葉をかけてもらえてとてもホッとしました。（江戸川区・西葛西）

升田院長に見て頂いていた為、安心でした。特に妊娠の経過に問題がなかったからか、診察は短いと感じましたが、私は逆に問題が無いんだと感じられて安心しました。（江戸川区・葛西）

升田先生は、いつも優しくて相談もしやすく、安心して健診が受けられました。看護師さんたちには、上の子をみて頂いたりと、とても助かりました。（江戸川区・西葛西）

みなさんテキパキとお仕事をされていました。受付では、現金でのお会計のため、次回多めにかかる際、教えて下さり助かりました。（江戸川区・西葛西）

受付の方はみなさん笑顔であいさつしてくれて、またお薬やお会計の説明も分かりやすく説明していただき、安心できました。（江戸川区・葛西）

分娩について

最後に痛さのあまり取り乱してしまったのですが、たくさんの温かいお言葉や、呼吸の仕方のアドバイスでとても安心して産めたので良かったです。（江戸川区・西葛西）

わかりやすく色々説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
たくさん励まして頂いて心強かったです。（江戸川区・西葛西）

分娩室で痛みと苦しさから混乱してしまった私を、叱りながらも最後まで優しくサポートして下さったおかげで、無事出産する事が出来ました。
お産後の縫合もキレイにやって頂いたので、ほとんど痛みもありませんでした。（江戸川区・西葛西）

夜中に陣痛で行きましたが、不安な気持ちの中、看護師さん、助産師さん、先生がそれぞれ温かい言葉を何度も掛けて下さり、大変救われました。お産が軽かったのも皆さんの助けがあったからだと思います。夜中にも関わらず、無痛分娩にする決断をして頂き、本当に有り難うございました。（江戸川区・西葛西）

陣痛が一時遠のいてしまった際、色々なアドバイスをもらいました。退院せずそのまま入院の判断が出来、お陰で安心してその後の分娩にのぞめました。（江戸川区・西葛西）

お産する方が丁度重なっていたからなのかわからないが、今おかれている状況の説明が無く1人にされて不安でした。陣痛が来たらこうしなさいなど、初めてのお産だともう少しアドバイスやフォローの言葉が欲しいかも。（江戸川区・西葛西）

分娩室では前向きな言葉を掛けて下さり心強かったです。写真をたくさん撮らせて頂けたり、主人への配慮もあって良かったです。最後に先生が「よく頑張ったね！おめでとう」と手を握って言ってくれて嬉しかったです。（江戸川区・西葛西）

予想していなかった事がたくさんあり、不安が大きかったですが、都度状況をしっかり説明して下さったので、落ち着く事が出来ました。無事に産まれて来てくれて本当に嬉しいです。（江戸川区・西葛西）

陣痛がどんどん強くなり、痛すぎてパニックになりましたが、いきみ方や力の抜き方、タイミングなど的確に教えて頂き、励まして頂き、とても心強かったです。（江戸川区・西葛西）

初めての無痛分娩で不安もあったのですが、細やかな配慮のおかげで安心して出産できました。（江戸川区・葛西）

最初から最後まで励ましてくれて、心強かったです。（江戸川区・葛西）

不安もありましたが、助産師さんの手早い対応と、何度も痛がる私に声を掛けて下さった事で安心して出産出来ました。（江戸川区・西葛西）

根性無しで、何度もナースコールで呼び出しては励ましてもらい、分娩台に上がってからはテキパキと無駄の無い動きをされる先生や助産師さんに安心感をもらい、無事に出産出来ました。（江戸川区・葛西）

初めての出産で息んでるつもりでもなかなか出ず、徐々にしんどさも有り、無事に産まれるのか不安な気持ちになりましたが、助産師さんの声掛けで安心出来、息む気力も出て良かったです。（江戸川区・西葛西）

経産婦ですが、陣痛の痛みや、ちゃんと産まれて来てくれるかどうかなど不安がありましたが、息む時もしっかりと誘導してもらえ、終始優しく声をかけて下さった事で安心出来、無事出産する事が出来ました。有り難うございます。（江戸川区・西葛西）

2回目の出産なのに、不安と痛みで心が折れそうでしたが、助産師さん達と先生方がわかりやすく優しく対応してくれたので、とても心強くて本当に助かりました。（江戸川区・西葛西）

初めての出産ですごく不安でしたが、担当して下さった助産師さんの誘導がすごく上手で、呼吸のタイミングや力を入れるタイミングがつかみやすく、安心して出産出来ました。（江戸川区・西葛西）

私のわがままに迅速に対応して下さり、感謝しかありません。
急遽、帝王切開になりましたが、産まれた我が子に感動しました。（江戸川区・西葛西）

漏らしたり、弱音を吐いたりしたが、「大丈夫」と「頑張ろう」と声を掛けて頂き有り難かったです。
本当にお世話になりました。（江戸川区・西葛西）

優しく、時にはきびしくして頂き、大変でしたがとても信頼できる良いお産だったと思います。（江戸川区・葛西）

陣痛も長く、辛い時間が長かった中で、夜中でも優しく助産師さんが対応してくれて嬉しかった。
分娩も助産師さんが優しくて頑張れました。（江戸川区・西葛西）

状況の説明をわかりやすくして下さり、今の自分がどんな状況なのか理解して過ごす事が出来、助産師さんの声掛けで何度も救われました。有り難うございました。（江戸川区・西葛西）

パニックになりながらもちゃんと産む事が出来たのは、皆様のお陰と本当に感謝です。（江戸川区・葛西）

どんどんお産が進んで気持ちが追いつかなかったのですが、助産師さんに「頑張って、もう少し」と声掛けしてもらえて頑張れました。呼吸の仕方が参考になりました。（江戸川区・西葛西）

３０年前にこの病院で母がお世話になりました。先生も助産師さんもそばについていてくださり、優しい言葉をかけてくださり、心強かったです。ありがとうございました！（江戸川区・葛西）

みなさん赤ちゃんのことを一番に考えてくれている様子が伝わってきて、ありがたかった。（江戸川区・西葛西・清新町）

入院中のスタッフの対応

忙しそうな時にミルクを貰いに行っても、笑顔で対応して貰えて嬉しかったです。
質問した事に対して、細かくわかり易く教えて頂けたので、色々な事がクリアーになりました。
1人目の時にお世話になった看護師さんが覚えていて下さった事も嬉しかったです。（江戸川区・西葛西）

皆さん忙しそうで、なかなか質問出来ない雰囲気がありました。
ただ、質問すると丁寧に答えて下さり、冊子やiPadでは書いていない事をアドバイスして頂き、助かりました。（江戸川区・西葛西）

母乳がなかなか上手くいかなかったのですが、何度も母乳の指導を優しくして下さり、少し出ただけでも「良いですね」と励まして下さって、かなり元気づけられました。
わからない事だらけで不安だったのですが、コツや一緒に赤ちゃんに母乳をあげるのを見て下さったので、赤ちゃんがどうして泣くのか分かったり、母乳が上手くいかず落ち込みそうになったのが、「出来る」と自信になりました。（江戸川区・西葛西）

痛みの逃し方、授乳、ゲップの出し方、起こし方など…、何度も同じ事を繰り返し聞いてしまう事があっても、その度に丁寧に対応説明して頂きました。
ミルクを貰いに行く度にも赤ちゃんの様子、ママの体調、困った事がないか聞いて下さり、相談しやすかったです。（江戸川区・西葛西）

事前に説明がきちんとあったり、授乳に関して積極的に声掛けして下さったり、またこちらから困った事などが話しやすい温かい雰囲気に安心感を持てました。（江戸川区・西葛西）

皆さんとても親切で、案内等も非常に丁寧でした。ナースステーションに行く時も、いつも積極的に声を掛けて下さったり、体調確認や赤ちゃんの様子を教えて下さるので、とても助かりました。
また、親しみやすさがあり、不明点や質問等はしやすかったです。
たまにスパルタな方もいらっしゃいますが（笑）短い間、本当にお世話になり有り難うございした。（江戸川区・葛西）

親身になって下さる方、優しい物腰の方は何名かいらっしゃり、相談しやすかったですが、その逆の方もいらっしゃり、医院の評価が下がるな…と、もったいない気持ちになりました。（江戸川区・西葛西）

ほとんどの方が話しやすく優しい方だったのですが、怖い方もいて質問しにくかったです。通院の時から何度もお会いしている看護師の方に声を掛けてもえらえて嬉しかったです。知っている看護師さんがいると安心します！（江戸川区・葛西）

5年ぶりの出産で、忘れている事もあり不安でしたが、経産婦にも優しく丁寧に教えて頂けた事、ミルクの飲みが悪くとても悩んでいましたが、気遣って下さった事など、有り難うございました。（江戸川区・葛西）

体調の事や赤ちゃんの事について、細やかに声を掛けて下さり、分からない事不安な事を話すとすぐに対応してくれて、本当に心強かったです。有り難うございました。（江戸川区・西葛西）

優しく丁寧でわかり易い方ばかりで、何一つ不満も不安になることもなかったです。（江戸川区・西葛西）

体調や様子をその都度確認して下さり、それに合わせて上の子供の面倒も見て下さったので、辛い時も助かりました。（江戸川区・西葛西）

分娩後、冷静になった後にもきちんと細かい状況を教えてくれたので、考えながら聞く事が出来て良かったです。入院中も、質問した事すべてすぐ回答がくるので、安心感がありました。（江戸川区・西葛西）

皆さん穏やかな口調で、その都度ほめて下さり自信が持てました。（江戸川区・葛西）

とても話しやすくて、質問もしやすく、皆さん感じが良くて、居心地が良かったです。
優しく対応して下さり、本当に有り難うございました。（江戸川区・西葛西）

どの方もテキパキ対応して下さり、授乳が中々出来なくても丁寧に教えて下さったり、サポートして下さったりと本当にお世話になりました。（江戸川区・西葛西）

皆さんいつも明るく、丁寧に優しく対応して下さいました。どなたも頼りがいのある雰囲気で安心出来ました。（江戸川区・葛西）

どのスタッフの方も本当に優しく、初めての出産、子育てに不安がたくさんありましたが、入院生活は毎日とても楽しかったです。小さな相談も親身になってお返事下さるので、気軽に相談出来ました。（江戸川区・西葛西）

入院当日の夜は厳しい人が担当で不安になりましたが、皆さんすごく丁寧で優しかったです。
言葉一つ一つに安心出来ました。（江戸川区・西葛西）

１人目の時（3年半前）はスパルタでしたが、今回は穏やかに過ごせました。
色々と優しく気遣って頂いたり、教えて頂けて安心しました。（江戸川区・西葛西）

「疲れたら言って下さいね」の一言にとても救われました。
検診の時からお世話になっている看護師さんの顔を見ると緊張もほぐれ、ホッとしました。（江戸川区・葛西）

お産後に皆さんが笑顔でおめでとうと言ってくれて嬉しかったです。
わからない事を尋ねたときも忙しそうな中、丁寧に答えてくれて良かったです。（江戸川区・西葛西）

質問に対して親身になって聞いてくれたので、大変良かったです。（江戸川区・西葛西）

皆さんスムーズに対応して下さり、産後も安心して入院生活を送る事が出来ました。
優しい方ばかりで良かったです。（江戸川区・西葛西）

婦長さんが色々とお話しして下さり、本当に安心出来ました。アドバイスで赤ちゃんもちゃんとミルクを飲むようになり、びっくりしました。皆様のお陰で入院生活は実りあるものでした。（江戸川区・葛西）

とても分娩の多い日に出産したのですが、お忙しい中みなさん優しく対応してくださりました。特に産後「赤ちゃんについて分からないことは何でも聞いて下さいね」と笑顔で言っていただけて、とても安心しました。
また夜間お預かりしていただけるので、よく眠れました。回復も早かったと思います。沐浴など退院後の指導も丁寧で分かりやすかったです。（江戸川区・西葛西）

とても明るい方が多く、質問相談しやすかったです。また、夜（出産前）お世話になった看護師さんが後日出産の状況について声かけてくださったこともうれしかったです。（江戸川区・西葛西）

引っ越してきたばかりで不動産屋さんに紹介してもらいました。厳しい指導もあったけれど、おかげさまで退院してからの心配を減らすことができました。ありがとうございます。（江戸川区・西葛西）

病院の設備や食事・サービス・その他

iPadは沐浴の仕方など、動画がたくさんあって、何度も見れる事で不安が解消されました。大変わかりやすかったです。（江戸川区・西葛西）

設備はキレイだし、とにかくご飯が美味しく、大変快適でした。
病室でWiFiが使えると良いのにと思った事と、シャワーの水圧が弱かった事が改善されると良いと思います。（江戸川区・西葛西）

入院生活が長かったので、冷蔵庫やTVが自由に使用出来たのはすごく助かりました。
場所により電波が弱くなる所があったので、WiFi等があれば便利だなと思いました。（江戸川区・西葛西）

入院セットがあったので、自分で揃える物が最小限ですべて有り難かったです。
寝間着も無料で貸してくれてすごく助かったのですが、生地が厚くて着心地が悪かったのが少し残念でした。タオルの貸し出しもあると（有料でも）助かると思いました。（江戸川区・西葛西）

ご飯が美味しく、その他の面でもリラックスして過ごせました。
加湿器があって良かったのですが、部屋の換気扇の音が大きく就寝時には気になりました。（江戸川区・西葛西）

お産セットなど、どの位必要かがわからない物がまとめて頂けたので、無駄がなく良かったです。
ご飯もとても美味しく、しっかりと母体を回復させる事が出来ました。
清掃も行き届いていて気持ち良かったです。（江戸川区・西葛西）

外来や共有トイレに手ふき用の使い捨てペーパーを置いて欲しいです。ジェットタオルや繰り出し式タオルは少し不便です。（江戸川区・西葛西）

iPadは動画で都度知りたい情報を確認する事が出来てとても便利でした。
教えて頂いた事を自分のペースでチェックや復習する事が出来て勉強になりました。（江戸川区・葛西）

静かで、夜などは預かってもらえたのでゆっくり休めました。個室の備品が切れてしまった時、どなたに言えば良いのか困りましたが、対応してもらえました。（江戸川区・葛西）

入院中の1日のスケジュールをもっと詳細にのせて欲しいです。（江戸川区・西葛西）

テレビの距離がある為、隣の人に気を遣ってつけられないので、ベッドの横でイヤホンで見れると良かったです。（江戸川区・葛西）

診察室が個室であれば、もっとゆっくり質問などが出来ると思います。その他はとても満足しました。（江戸川区・西葛西）

食事がとても美味しく元気が出ました。個室もとても快適で、ゆったり過ごす事が出来ました。（江戸川区・西葛西）

エステが体験出来たり、夜は赤ちゃんを預かってくれたりと、ママにとって有り難いです。ご飯も美味しかったです。（江戸川区・西葛西）

iPadの画像での説明は理解しやすかったです。二人目ですが、知らなかった事も多かったので。（江戸川区・西葛西）

美味しいごはん、エステサービス、シャワールーム、夜の母子別室やナースステーションで見ていて下さる事等、とても快適に過ごす事が出来ました。（江戸川区・葛西）

沐浴など、一度見ただけでは覚えきれない事をiPadで繰り返し動画で見れるのはとても良かった。（江戸川区・葛西）

夜間に預かって頂けるのがすごく助かりました。エステもすごくリフレッシュ出来ました。
後、ご飯がとても美味しくて毎回楽しみでした。（江戸川区・西葛西）

iPadの「ママの教科書」がわかりやすかったです。自宅でも見られれば尚良いと思います。（江戸川区・西葛西）

Wi-Fiが使えると更に便利だと思います。（江戸川区・西葛西）

iPadの動画に院長先生や優しい看護師さんが出演されてて、親近感で見やすかったです。（江戸川区・西葛西）

初日に泊まった部屋でiPadの動画を見ようとしたら上手く作動しなかったです。（江戸川区・西葛西）

入院に必要な物もセットにしてほとんど用意して下さり、助かりました。
iPadも授乳等の赤ちゃんのお世話についてとてもわかりやすく説明されていて助かりました。
インターネットでは情報があふれすぎていて何が正しいのかわからないので、とても便利でした。（江戸川区・葛西）

iPadは動画でわかりやすく、初めてでも理解でき大変良かったです。（江戸川区・西葛西）

内装もキレイで清潔感があり、とても良かったです。（江戸川区・西葛西）

別館側のトイレが1つしか無いので、不便を感じる事がありました。
シャワー室にもトイレがあれば良かったです。（江戸川区・西葛西）

綺麗な設備で快適な入院生活を送ることが出来ました。特に食事がおいしかったです。また、エステがあったのもとても魅力的でした。産後の疲れを癒すことができました。（江戸川区・西葛西）

備品が充実していてよかった！（江戸川区・西葛西・清新町）